Terms & Conditions

1. Základné ustanovenia

Tieto Obchodné podmienky upravují vzťah between spoločnosťou MindaFlow s.r.o. a zákazníkmi pri nákupe doplnkov stravy. Objednávkou na našej webovej stránke vyjadríte súhlas s týmito podmienkami. Všetky naše produkty sú doplnky stravy určené pre podporu zdravého životného štýlu, nie sú to lieky.

2. Objednávka a platba

Objednávku môžete vykonať vyplnením objednávkového formulára na našej webovej stránke. Platba je možná dobierkou pri prevzatí zásielky alebo online platobnou kartou. Ceny sú uvedené vrátane DPH a sú platné do ich zmeny na webovej stránke. Objednávku spracujeme do 24 hodín od jej prijatia.

3. Dodanie tovaru

Tovar dodávame do 2-4 pracovných dní na územie Slovenskej republiky. Dodanie sa uskutočňuje prostredníctvom spolupracujúcich prepravných spoločností na adresu, ktorú uvediete v objednávke. V prípade dobierky uhradíte cenu pri prevzatí zásielky. O odoslaní vás budeme informovať emailom alebo SMS správou.

4. Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej smluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Pre odstúpenie nás kontaktujte a tovar zašlite späť v nepoškodenom stave v originálnom balení. Cenu tovaru vám vrátime do 14 dní od prijatia vrátenia.

5. Reklamácie

Na naše produkty poskytujeme záruku kvality. V prípade poškodenia alebo nedostatkov tovaru nás kontaktujte do 30 dní od prevzatia. Reklamáciu vybavíme bezplatne výmenou tovaru alebo vrátením kúpnej ceny. Reklamáciu podajte na našej emailovej adrese s popisom problému a fotografiou tovaru.

6. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené súdmi Slovenskej republiky. Vyhradzujeme si právo zmeniť tieto podmienky, o čom vás budeme informovať na našej webovej stránke. Pre riešenie sporov môžete využiť aj platformu na riešenie sporov online (ODR).

Kontaktné informácie

MindaFlow s.r.o.
Hlavná 123
811 02 Bratislava, Slovensko
IČO: 47 891 234
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567

Obchodné podmienky